Hakkımızda
TAV Havalimanları Holding iştiraki olan TAV İşletme Hizmetleri, dünyanın önde gelen havalimanı yolcu ağırlama hizmeti sağlayan firmalardan biridir.
Şirketimiz, 19 ülkede, 90’a yakın yolcu salonunda faaliyet göstermekte olup çeşitli ve premium yolcu hizmetleri sunmaktadır. TAV İşletme Hizmetleri portföyü, TAV Havalimanları'nda Karşılama ve Uğurlama, Hızlı Geçiş, Üyelik Programı ve Ticari Alan Yönetimi gibi ayrıcalık ve ek gelir yaratmaya yönelik hizmetleri kapsar.
Şirket geneli, global marka mimarisi ile Primeclass, TAV Passport, Tavport.com, HelloSky, LoungeMe marka ve ürünleriyle hizmet vermektedir. TAV İşletme Hizmetleri, müşterilerine tüm temas noktalarında uçtan uca ve eksiksiz bir deneyim sunmayı hedeflemektedir.
Değerlerimiz
Temel değerlerimiz;
Özgünlük
Açık Fikirlilik
İnsan Odaklılık
Güvenilirlik
İnsan Kaynakları
DNA'sında çeşitlilik olan, anın şartlarına ve geleceğe kolayca uyum sağlayabilen, 19 ülkede, 90’a yakın yolcu salonuyla varlık gösteren bir şirketiz. TAV İşletme Hizmetleri'nde 60 farklı milliyetten çalışan, 34 farklı dil konuşmaktadır. Yönetim seviyesinde %48'lük kadın çalışan oranımızla toplumsal cinsiyet eşitliğini destekliyoruz. Açık iletişim kültürümüz, her söz alanın eşit olarak duyulmasını ve her sese saygı duyulmasını sağladığından, farklı bakış açılarının değerini bilen, farklılıkları benimseyen bir iş ortamına sahibiz.
Markalarımız
TAV PASSPORT
TAV Passport, müşterilerine kişiselleştirilmiş ve benzersiz deneyimler sunan bir üyelik programıdır. TAV Passport bünyesinde havaalanı transferleri, güvenlik noktalarında hızlı geçiş, otopark ve vale hizmetleri, Karşılama ve Uğurlama hizmetleri, dünya çapında 200 havalimanında 300'den fazla lounge'a ayrıcalıklı erişim gib çeşitli hizmet ve olanaklar bulunmaktadır.
PRIMECLASS
Primeclass, ağırlama hizmetleri ve lounge’ları ile tüm yolculara eşsiz bir seyahat deneyimi yaşamaya davet etmektedir. 19 ülkede, 90'a yakın lounge ile 10 milyondan fazla yolcuyla temas halinde olan Primeclass, müşterilerine Karşılama ve Uğurlama, Hızlı Geçiş, Porter, Vale, Duty-Free alışveriş asistanlığı gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır.
LOUNGEME
Dünya çapında 300'den fazla lounge’a hızlı ve anında erişim parmaklarınızın ucunda! LoungeMe uygulaması, yolculara tüm seyahatlerinde, özel fiyatlar, ihtiyaca uygun üyelik planları ve avantajlarla konforlu bir yolculuğun kapılarını açmaktadır. Uygulamayı indirin ve lounge’unuzu seçin!
HELLOSKY
TAV İşletme Hizmetleri'nin bağlı kuruluşu GIS'in markalarından biri olan HelloSky, günümüz yolcularının ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik benzersiz deneyimler sunmaktadır. Lounge’lar, Air Rooms, Karşılama ve Uğurlama, toplantı odaları, hızlı geçiş ve sadakat programını kapsayan bir çeşitlilikte hizmet verir. En sık tercih edilen çözümü olan Air Rooms ile yolculara dinlenme ve yenilenme için özel, sessiz, konforlu bir kişisel alan sunar.
TAVPORT
TAVPORT, TAV İşletme Hizmetleri A.Ş güvencesiyle, turizm ve havacılık faaliyetlerini entegre ederek sektörde çıtayı yükselten öncü kuruluşlardan biri olarak hizmet vermektedir. Bireysel ve kurumsal müşterilerinin ihtiyaçlarına özel kurguladığı havalimanı transfer, araç kiralama, uçak ve otel rezervasyonu hizmetlerini birçok turizm ve seyahat acentesi ile iş birliği içinde sunar.